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地产经纪的制胜法宝

作者: 茗品屋[http://www.416sold.com],原创作品,版权所有。请勿随意转载,详情请查阅版权说明

专业经纪,表里如一

正所谓“公欲善其事,必先利其器”。地产经纪作为一门专业,更是要有制胜的法宝,才能生存壮大。经过千辛万苦的学习和考试,终于拿到了那张“卖房证”,也就是地产销售学徒执照,但却只是万里长征的第一步,更艰巨的考验还在后面。在这里茗品屋作为一个局外人,愿意从顾客和消费者的角度,同诸位地产界的朋友,特别是新入行的经纪,随便聊聊在地产界若想要做出点名堂,您必需具备的一些硬件和软件配置。

首先,你需要一辆汽车。

有的朋友可能马上就抱怨起来:我一个刚入行的小小经纪,哪里有钱买得起凌志,宝马。别急,我可没说要你买豪华名车,我说的只是“一部汽车”。也有的朋友会说:要一辆车还不容易吗?在加拿大这地方谁没有车呀?虽然只是一部车,但是这是经纪的职业工具,却又来不得半点马虎。具体来说,作为地产经纪,您的座驾必须满足下列两点要求: 安全;清洁。

地产经纪的大部分时间,都花在了带着客人到处去看房子,一部车子里在载着经纪,客人夫妇,甚至是孩子,不找一部安全的车子是不行的。虽说安全驾驶是最重要的,无法取代的,但是拥有一部安全系数较高的汽车,可以在万一出现事故时,最大程度地保证自己和客人的人身安全。从这个角度看,不建议大家去购买排气量过小,或者太过省油的汽车。个人感觉最起码也要2.2升以上的,5位乘员的car。经济条件允许的话,可以考虑更理想的车型,如Volvo,安全性绝对可靠,同时也算是支持中国的民族产业。(注:Volvo已被吉利汽车收购。)

光有车也不够,还要提供给客人舒适的乘车体验,也就是说您的座驾要保持良好的condition,这一点和挂牌的房子一个道理。一间脏兮兮的房子是难以引起客人的购买欲的,一位连自己车子的卫生都无法保持的经纪,怎么会指望客人留下美好专业形象呢?做到这一点再容易不过了:每次带客人看房子之前,先去油站加油,然后花上两块钱,用油站的vacumn把车内全部清洁一下,前后不超过5分钟。如果车身肮脏,特别是冬天,最好洗一下车。当客人跨入车身外表锃亮,内部一尘不染的汽车时,会是什么心情?也许一高兴,当天就签单下订,也是未尝不可能的事呀。

除了汽车本身的安全和清洁因素,还有一些其他的配件,对于地产经纪来说也是必不可少,如:GPS,407 ETR Transponder。这些东西花钱都不算多,但是可以提高经纪的工作效率,改善客人的购买体验,花钱不多,收获挺大。

总之,汽车对于地产经纪而言,不仅仅是代步工具,同时也是生财的法宝。它不需要太豪华,但是不能太旧,也不要太小,吸尘一尘不染,洗车窗明几净,定时保养,注意胎压,刹车,油门,小心驾驶,安全第一。

其次,你需要一身西装。

确切地说,你需要有好几身西装。有夏天的,有冬天的,有平时见客人的,有准备年终领取金牌大奖的。茗品屋强烈建议每位经纪:在会见客人的时候,每次都要穿着庄重得体, 正所谓西装革履,衣冠楚楚,这是最起码的要求。地产经纪是一份专业工作,对dress code的要求其实是很高的,这是对客人的尊重,也是对自己职业的尊重。

第三,你需要一张“玉照”。

当客人看到一间房子的时候,最重要的就是curb view了,也就是房子的外观。而当客人寻找自己的经纪时,对于一个素未谋面,从未交谈的陌生人,他会从哪里开始了解这位经纪人呢?照片。经纪的照片,是传递给客人的第一印象,是关系到能否engage一位客人的关键元素。这么说吧:经纪的照片,远比电影明星们的照片来的重要。明星的们的曝光率高,这张没有拍好,还会有下一张。而地产经纪们,却只有一张照片可以登,所以说马虎不得。

可是,据本人的观察,太多的经纪朋友忽略了这一点,虽然花费了巨资在各大报纸和网站刊登广告,但是贴出来的照片却总是显得无精打采。打开每周的地产类的报刊,在众多经纪的照片中读者们会很发现不少诸如下列的遗憾:

目光呆滞,眼神空洞。
西装不整,领带不正。
背景颜色同衣服不协调。
没有头型。
头发干粘,打绺,或蓬乱。
照片曝光不足,过度,或不均,非专业摄影者所为。

除了上面的毛病,许多经纪人的照片缺乏一件最重要的元素:Smile。不信你去看看,虽然广告里面帅哥靓妹不少,但是要么面无表情,虚无缥缈;要么横眉冷对,不可一世。难道笑一笑就那么困难吗?这一点上大陆经纪们要向人家香港经纪们学习,你去看看那些大牌香港经纪们,各个笑得多灿烂呀。总之,不管您是爽朗的笑,还是会心的笑,还是憨厚的笑,还是蒙娜丽莎般永恒的笑,总之请笑一笑吧,会比你上一张照片好看很多哦,Guaranteed!

第四,你需要一台手提电脑。

地产经纪,日理万机。招呼客人,参加培训,查找资料,签约下单,电脑的使用率奇高。而每天奔走于客户,卖家,以及公司之间,没有一部可以随身携带,流动使用的手提电脑,是一件难以想像的事情。随着年复一年地价格不断下调,一部高性能的lapto已经变得越来越affordable。在这里茗品屋再次向大家推荐一家国货产品:Lenovo,也就是联想电脑。虽然是贵了一些,但是产品本身没得说。本人用过不同品牌的laptop,同Lenovo比起来,其他的厂家的产品,包括HP,Dell,Acer,Sony,Toshiba,无论从功能还是质量上,都相差甚远。我用过T20, T30,T40,T60, T400等不同的系列,衷心向各位经纪朋友们推荐这一品牌。Made in China的,价高质优的高端产品不是太多,大家多多支持了。

第五,你需要一款Smart Phone。

你的手机是不是还只能用来打电话? 如果是这样的话那你就太落伍了,赶紧买一款smart phone吧。 同只具备voice通话和text messaging功能的普通手机相比,smart phone增加了Data plan,同时也可以运行成千上万的applications,相当于一部mini size的computer。Smart phone进一步增强了地产经纪们移动工作的效率。市面上流行的smart phone有Blackberry,iphone,Google Android等几种,各自都有自己的特色。网络上对这几种手机性能的比较的文章浩如烟海,大家可以自己查询一下。个人感觉Blackberry的email功能对于地产经纪们可能会更实用一些。

第六,你需要一处个人网站。

互联网改变了人们获取资讯的方式以及商业活动的运营模式。互联网已经成为任何一家商业实体不可或缺的一部分,甚至于许多商家的唯一实体就是互联网本身。房地产作为北美服务业的一类,更是同互联网紧密地结合起来。对于地產从业人员,虽然从事的是地产物业的买卖,但是如果没有一处个人的地产网站,则完全是不可想像的事情。网站是地产经纪们市场营销的最有效,成本最低的方法之一。越来越多的经纪朋友们意识到这一点,纷纷搭建起自己的网站。但是有一个网站,和有一个好的网站是不一样的。 我浏览过不少地产经纪们的网站,发现绝大多数都差强人意,比如:

1.     网站的主页设计理念老旧,布局呆板,图片单调,缺乏立体效果,色调不协调,美观性差。地产网站是关于房子的,是人们不惜花大价钱装饰和美化的商品。地产经纪的网站完全可以在视觉效果上多下些功夫。

2.     功能单一,仅仅限于地產信息发布,缺乏同用户的互动。现在的网站同15年前比,早已经超越了单纯的有关公司或商家介绍的范畴,现在的网站是一个商家和客户沟通以及拓展客户渠道的重要手段。一个地产网站应具备用户注册,subscription list, Forum,Information submission,RSS feed等等不同的功能。

3.     流量太小,甚至完全没有流量,失去了当初建网的意义。关于流量,大家可以到alexa.com网站上,输入自己的域名查询一下ranking,就知道自己的网站的流量如何了。如果网站的流量几乎为零,那么也就没有必要花大钱维护这样一个网站了。

根据我以上讲的几处,大家也可以同416sold.com这个网站比较一下,作为专业人士,您的网站至少应该比茗品屋的这个要强吧?

第七,你需要一部最新的Apple iPad。

如果说加拿大竞争委员的打破地产经营的垄断局面,是一场来自上层建筑的变革的话,那么苹果公司在3个月前正式投放市场的iPad,将从经济基础的层面,彻底改变地产经纪们的日常工作模式,这将是另一场革命性的改变。接下来会再另外撰文,谈一下iPad所带来的种种突破。此时此刻,我只想提醒广大经纪朋友:这是你另一次不可错过的机会!

本文作者:茗品屋 – 值得您信赖的地产经纪。 各位读者如有任何置业上的疑问,请联系茗品屋本人,电话 416-998-2962 HomeLife Landmark 大鹏地产。有关茗品屋的更多介绍请点击此处链接

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